Customer Support
Pusat Bantuan & FAQ
Temukan jawaban instan atas kendala operasional mendasar restoran Anda atau hubungi langsung tim ahli kami melalui surat elektronik resmi.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Kami merangkum beberapa jawaban atas kendala mendasar yang sering dihadapi pemilik kafe di lapangan.
Sistem Cafeman terintegrasi penuh secara real-time dengan layout meja nyata dan jadwal jam operasional kafe Anda. Ketika meja terpilih sudah terbooking pada rentang jam tertentu oleh pelanggan A, sistem secara otomatis akan mengunci meja tersebut dan menolak pemesanan lain untuk rentang waktu yang sama, menghilangkan 100% risiko tumpang tindih pemesanan.
Ya, tentu saja. Cafeman memiliki fitur Pengaturan Jam Operasional Khusus. Anda dapat dengan mudah mengubah jam buka-tutup restoran untuk hari libur nasional, akhir pekan, atau event sewa privat tertentu tanpa merusak data konfigurasi jam operasional normal mingguan Anda.
Sama sekali tidak. Cafeman adalah software manajemen berbasis cloud modern. Anda tidak memerlukan server lokal atau komputer server mahal. Cukup gunakan HP, tablet, iPad, atau laptop yang sudah terhubung dengan internet, lalu masuk melalui peramban web untuk mengelola cabang Anda kapan pun dari mana saja.
Ya, dan Anda hanya membayar jika perlu untuk memiliki kapasitas pemesanan, ruangan, cabang yang lebih besar dari paket gratis.
Masih Memiliki Kendala Lainnya?
Tim Customer Support Cafeman siap melayani kendala operasional dan pertanyaan teknis Anda. Hubungi kami di support@cafeman.id atau klik tombol hubungi di samping.
Hubungi Kami via Email
Email: support@cafeman.id